Avec quelle société de transport travaillez-vous ?
Vos commandes sont expédiées par Ups et Fedex.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date de création de la commande.
Le délai de livraison estimé pour la région européenne est de 5 à 7 jours.
Le délai de livraison estimé pour l'Afrique est de 10 à 20 jours.
Dois-je payer des frais de livraison ?
Pour les achats supérieurs à 300 $, les frais de port sont pris en charge par Haniqa. Pour les commandes inférieures à 300 $, les frais d'expédition de la société de transport que vous avez choisie sont à la charge de nos clients.
Puis-je obtenir des informations sur les procédures de retour ?
Les retours ne sont pas possibles pour les commandes passées à l'étranger. Nos clients d'outre-mer peuvent obtenir de l'aide pour les produits défectueux en contactant notre représentant des clients sur notre